Miljonlotteriets kundservice

Det finns flera sätt att kontakta Miljonlotteriet och du hittar alla deras kontaktuppgifter under “kontakta oss” på deras hemsida. (https://www.miljonlotteriet.se/sv-SE/Kundcenter.aspx). Ett av de snabbaste sätten är att ringa till dem på 031-338 28 20 då de har öppet vardagar mellan 09.00-17.00. Här får du hjälp av någon av deras kunniga medarbetare.

Vill du kontakta Miljonlotteriet under tider som telefonlinjen håller stängt eller om du föredrar att skriva kan du välja mellan chatt, e-post och kontaktformuläret på hemsidan. Chatten håller öppet på vardagar mellan 09-16.45 och är ett smidigt sätt att få hjälp. Vill du skicka ett mejl använder du adressen kundcenter@miljonlotteriet.se.

Är du bosatt i närheten av Göteborg kan du besöka Miljonlotteriets kontor i Mölnlycke personligen. Adressen är Metallvägen 4 i Mölnlycke och du kan enkelt ta dig dit med kollektivtrafiken. Flera spårvagnar och bussar kör under hela dagen och stannar precis utanför kontoret.

De alternativ som du har att välja på när du vill kontakta kundtjänsten hos Miljonlotteriet är alltså följande:

  • Telefon (mån-fre 09.00-17.00)
  • Chatt (mån-fre 09.00-16.25)
  • Mejl eller kontaktformulär
  • Besöka kontoret personligen

Miljonlotteriet via sociala medier

Sociala medier är en stor del av kundservice idag vilket Miljonlotteriet är väl medvetna om. På deras Facebooksida (https://www.facebook.com/Miljonlotteriet) kan du följa med i de senaste nyheterna. Det går även att skicka meddelande via messenger men Miljonlotteriet ser helst att du använder deras andra kanaler för supportärenden.

Vill du ha mer inspiration och information om vad som händer på Miljonlotteriet kan du följa dem på deras Instagram (https://www.instagram.com/miljonlotteriet/) och deras Youtube-sida. (https://www.youtube.com/miljonlotteriet). Här uppdaterar de med jämna mellanrum om vad du som kund kan ta del av.

Är du intresserad av att arbeta hos Miljonlotteriet kan du följa dem på jobbportalen LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/miljonlotteriet/) där du både kan ta del av nyheter och se deras lediga tjänster. Det är också en bra möjlighet att få inblick i hur de jobbar och hur organisationen ser ut.

Vänligen observera att de sociala kanalerna främst används till att ge dig nyheter om organisationen och lotteriet. Har du ett supportärende hänvisas du till de traditionella kontaktvägarna.

Missa inte att kolla in alla videos on YouTube från vinnare!

Nej, Miljonlotteriets kundtjänst är öppen på vardagar mellan 9.00 till 17.00. Har du frågor senare eller under helgen så kan du mejla dem eller vänta till de öppnar igen.
Deras sociala media fungerar inte som en kundtjänst utan är mer för informativt syfte, så vänd dig till kundtjänsten om du har frågor.
Om du vill ha svar inom några minuter är det rekommenderat att du kontaktar chatten eller ringer dem.
Du kan hitta dem på Facebook, LinkedIn, YouTube och Instagram, men de är inte en förlängning av kundtjänsten.

Blogg

Tillbaka Nästa
6.11, 08:58 A.Alfredsson

Spelat samma rad i 30 år – vann miljonvinst!

16.10, 11:56 A.Alfredsson

Skraplotten – den perfekta gåvan

6.10, 05:44 A.Alfredsson

Vann storvinst på lotto i rättan tid

4.10, 11:54 A.Alfredsson

Lottosajt bröt med spellagen

27.08, 08:24 A.Alfredsson

SkrapLottos levererar sin första storvinst sedan lanseringen

27.08, 08:23 A.Alfredsson

Öka spänningen – spela tillsammans på Svenska Spel

27.08, 08:21 A.Alfredsson

Senaste miljonvinsten på Lotto gick till två bröder i Västerås

august_admin

Anna
Alfredsson

Betygsätt

5 Röster

4